Inhoud
Tijdens deze workshop draait alles om de procesbenadering. Je ontdekt hoe deze je helpt bij het uitvoeren van interne audits, én daarenboven je audits ook nog eens tot meer resultaat laat leiden.

Voor wie is deze workshop?
Beginnende en gevorderde interne auditoren ISO9001, ISO45001, ISO14001, andere managementsystemen of andere types interne audits.

Na deze workshop krijg je een attest van deelname.

Praktisch

• Wanneer? Donderdag 26 maart 2026

• Hoelaat? 09u30-12u30

• Waar? Leuven, Grauwmeer 1 (Officenter Leuven)

Kostprijs

• 345,- euro (excl. BTW)

*10% vroegboekkorting als je je minstens 2 maanden vóór de aanvang van je opleiding aanmeldt.

*Geniet van de buddykorting
”Schrijf meerdere collega’s in voor dezelfde opleiding, dan ontvang je 10% korting vanaf de tweede deelnemer." (niet combineerbaar met de vroegboekkorting, die is in dat geval enkel van toepassing op de eerste inschrijving)

Programma

Inleiding | kennismaking

Inzet van de procesbenadering bij interne audits

Van procesbenadering naar conversatie-framework

Gebruik van het conversatie-framework

Centraal daarbij staan de vragen:

• Hoe kunnen we interne audits attractiever maken?

• Wat is er nodig om interne audits tot een positieve ervaring met meerwaarde te maken?

Waarschuwing: deze workshop vervangt niet de basisopleiding tot intern auditor.

Lesgever
ir Myriam Van der Steen, Expert in managementsystemen en preventieadviseur niv I

Wat zeggen deelnemers over Myriam?

”Vriendelijke lesgever, respectvolle omgang. Open voor vragen en luistert aandachtig. Begrip voor voor (werk) gerelateerde onderbrekingen tijdens het lesgeven.” (X, 1/10/2025)

”Amazing teacher, very nice and friendly atmosphere, good explanations. Thank you Myriam and Konsilo” (Khirda, Umicore, 26/09/2025)

”Very good experience in auditing methods” (Joseph, Air Liquide, 19/05/2025)

“Enthousiaste dame die veel tips geeft “ (Liesbet, Umicore, 25/11/2024)

“Duidelijk erg ervaren trainer.” (X, 14/02/2022)

“Goeie trainer met ervaring in praktijk” (X, 25/9/2020)

“Zeer ervaren trainer met een positieve mindset. Myriam creëert een sfeer van ‘er bestaan geen domme vragen’ zonder dit expliciet te zeggen en geeft ‘to the point’ antwoorden. Zij heeft een olifantengeheugen wat betreft onze antwoorden/opmerkingen en ‘gebruikt’ deze te gepasten tijde.” (X, 5/6/2020)

”Goeie trainer met ervaring in de praktijk”  (X, 25/9/2020)

”Fijne lesgeefster die weet waarover ze spreekt.” (X, 23/9/2020)

Deze opleiding/workshop:

- kan ook ‘in Company’ gegeven worden
- kan op aanvraag ook in een van de andere Officenter locaties georganiseerd worden
- bestaat ook in het Frans of in het Engels
- komt in aanmerking voor een tegemoetkoming via de KMO-Portefeuille

(Ref OPL-0014)